Zadnja posodobitev strani: 1.6.2023

 

1. Uvod
Za ravnanje z vašimi osebnimi podatki je odgovorna družba Yokohama TWS. Družbo Yokohama TWS sestavljajo Yokohama TWS Holding AB (delniška družba z omejeno odgovornostjo s sedežem na Švedskem, matična številka 556739-6998) ter njene neposredne in posredne hčerinske družbe (skupaj imenovane »Yokohama TWS«, »mi« ali »naši«). Za namene veljavnih zakonov o zasebnosti podatkov (kot so opredeljeni spodaj) bo vaše podatke upravljala podružnica ali hčerinska družba družbe Yokohama TWS, ki ste jo pooblastili, ki vam zagotavlja izdelke ali storitve ali komunicira z vami oziroma je kako drugače na začetku zbrala vaše podatke ter določila namene in sredstva za uporabo vaših podatkov. Vsak tak subjekt se šteje za neodvisnega upravljavca vaših osebnih podatkov. Ta izjava velja za vse takšne subjekte.

Ta izjava o zasebnosti (»izjava o zasebnosti«) določa, katere osebne podatke zbiramo na naših spletnih mestih po e-pošti in/ali s sklenitvijo ter izvajanjem pogodbe s podjetjem, ki ga zastopate, in za katere namene se osebni podatki obdelujejo. V tej izjavi o zasebnosti se izraz »obdelava« uporablja za vse dejavnosti, ki vključujejo vaše osebne podatke, vključno z zbiranjem, ravnanjem, shranjevanjem, izmenjavo, dostopom, uporabo, prenosom in odstranjevanjem podatkov.

Izraz »veljavni zakoni o zasebnosti podatkov« pomeni vso zakonodajo in predpise, vključno s predpisi, ki jih izdajo pristojni nadzorni organi, ki ščitijo temeljne pravice in svoboščine posameznikov in zlasti njihovo pravico do zasebnosti v zvezi z obdelavo osebnih podatkov, ki se občasno uporabljajo za družbo Yokohama TWS, kar brez omejitev vključuje zakone in predpise o varstvu podatkov, ki izvajajo Direktivo o varstvu podatkov 95/46/ES in od 25. maja 2018 Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) (uredba »GDPR«).

»Osebni podatki« so opredeljeni kot vsaka informacija v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom.

 

2. Piškotki – zakaj zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke
Yokohama TWS uporablja piškotke in druge podobne tehnologije za zbiranje podatkov o vas in vaši napravi (npr. telefonu ali računalniku), ko obiščete naše spletno mesto. Za več informacij o tem, kako družba Yokohama TWS uporablja piškotke, in opis trenutnih namenov, za katere se lahko uporabljajo vaši osebni podatki, glejte naš pravilnik o piškotkih. Nameni, za katere uporabljamo piškotke, so naslednji:

2.1. Prilagoditev naših interakcij z vami – želimo vam ponuditi izdelke in storitve, ki vam ustrezajo
Ko obiskujete naša spletna mesta in ciljne strani ter pošiljate obrazce na teh spletnih mestih, morda zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke. S tem vas želimo bolje razumeti kot stranko in prilagoditi naše interakcije z vami tako, da vam na primer pokažemo izdelke in storitve, za katere menimo, da so vam morda všeč.
Spremljamo vašo uporabo spletnega mesta, na primer mesta vaših klikov, pogostost obiskov, trajanje obiskov itd.
Za te namene se obdelujejo naslednji osebni podatki:

  • naslov IP,
  • ID naprave,
  • država ali regija,
  • poštna številka,
  • e-poštni naslov,
  • ime,
  • priimek,
  • ime podjetja/organizacije,
  • delovno mesto,
  • telefonska številka,
  • poslovni sektorji,
  • področja zanimanja,
  • prenosi dokumentov, ogledi videoposnetkov, oddaje obrazcev za stik, ogledi strani, pogostost obiskov itd.,
  • prvotno oz. izvorno mesto (»napotitev«, ang. referral) pred obiskom naših spletnih mest, na primer e-poštna povezava, spletno mesto, objava v družabnem omrežju, klik oglasa itd., s katerega ste obiskali naše spletno mesto.

Pravna podlaga za zgornjo obdelavo vaših osebnih podatkov je, da je obdelava potrebna za izpolnitev našega zakonitega interesa – želimo vas bolje razumeti kot stranko in prilagoditi naše interakcije z vami tako, da vam pokažemo ustrezne izdelke in storitve (člen 6.1 f) uredbe GDPR).

2.2. Prepoznavanje potencialnih strank in poslovnih priložnosti
Ko obiskujete naša spletna mesta in ciljne strani ter pošiljate obrazce na teh spletnih mestih, morda zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke. S tem želimo preveriti, ali ste lahko potencialna stranka oziroma poslovna priložnost. Spremljamo vašo uporabo spletnega mesta, na primer mesta vaših klikov, pogostost obiskov, trajanje obiskov itd.
Za te namene se obdelujejo naslednji osebni podatki:

  • naslov IP,
  • ID naprave,
  • država ali regija,
  • poštna številka,
  • e-poštni naslov,
  • ime,
  • priimek,
  • ime podjetja/organizacije,
  • delovno mesto,
  • telefonska številka,
  • poslovni sektorji,
  • področja zanimanja,
  • prenosi dokumentov, ogledi videoposnetkov, oddaje obrazcev za stik, ogledi strani, pogostost obiskov itd.,
  • prvotno mesto (»napotitev«) pred obiskom naših spletnih mest, na primer e-poštna povezava, spletno mesto, objava v družabnem omrežju, klik oglasa itd., s katerega ste obiskali naše spletno mesto.

Pravna podlaga za zgornjo obdelavo vaših osebnih podatkov je, da je obdelava potrebna za izpolnitev našega zakonitega interesa – prepoznavanje potencialnih strank in poslovnih priložnosti (člen 6.1 f) uredbe GDPR).

2.3. Prepoznavanje trendov uporabe in zbiranje statističnih podatkov
Ko obiskujete naša spletna mesta in ciljne strani ter pošiljate obrazce na teh spletnih mestih, morda zbiramo in obdelujemo anonimizirane osebne podatke. To izvajamo za določitev trendov uporabe in za statistične namene. Preverimo, iz katerih geografskih regij so naši uporabniki, na primer iz katere države, in katere nastavitve jezika uporabljajo.
Pravna podlaga za zgornjo obdelavo vaših osebnih podatkov je, da je obdelava potrebna za izpolnitev našega zakonitega interesa – prepoznavanje trendov uporabe in zbiranje statističnih podatkov (člen 6.1 f) uredbe GDPR).


3. Zakaj zbiramo in obdelujemo vaše osebne podatke
3.1. Zagotavljanje informacij, kot so e-novice, katalogi, sporočila za javnost, boti za klepet in spletni seminarji
Če se registrirate za e-novice, kataloge, sporočila za javnost, bote za klepet, spletne seminarje in podobne informacije o družbi Yokohama TWS in njenem poslovanju ali samo enkrat naročite takšne informacije, obdelujemo vaše osebne podatke z namenom, da vam zagotovimo zahtevano naročniško vsebino ali informacije. Preverili bomo e-poštni naslov, ki ste ga vnesli, da se prepričamo, ali ste res lastnik navedenega e-poštnega naslova oziroma ali je njegov lastnik pooblaščen za prejemanje e-novic. V ta namen vam bomo na e-poštni naslov, ki ste ga navedli, poslali e-poštno sporočilo, za katerega nato potrdite, da ste ga prejeli. Po potrditvi prejema e-poštnega sporočila ste naročeni na naše e-novice.

Za te namene se obdelujejo naslednji osebni podatki:

  • nagovor,
  • ime,
  • priimek,
  • naslov,
  • poštna številka,
  • mesto,
  • država,
  • e-poštni naslov,
  • službeni e-poštni naslov,
  • telefonska številka,
  • podjetje/organizacija/panoga,
  • naziv delovnega mesta,
  • področja zanimanja,
  • geslo.

Pravna podlaga za zgornjo obdelavo vaših osebnih podatkov je, da je obdelava potrebna za izpolnitev našega zakonitega interesa – želimo vam zagotoviti naročniško vsebino in zahtevane informacije (člen 6.1 f) uredbe GDPR). Če v obrazcu na spletnem mestu ne navedete podatkov, označenih z *, vam ne bomo mogli zagotoviti zahtevane storitve.

3.2. Odgovarjanje na vaša vprašanja in splošna obdelava povratnih informacij
Večina naših spletnih mest in naših poslovnih strani v družabnih omrežjih (kot je Facebook) omogoča obiskovalcem, da komunicirajo z nami s postavljanjem vprašanj in nam pošiljajo povratne informacije o naših storitvah in poslovanju. Če uporabite takšno funkcijo, Yokohama TWS obdeluje vaše osebne podatke za namene odgovarjanja na vaša vprašanja in obdelave vaših povratnih informacij. To lahko vključuje tudi brisanje komentarjev na poslovnih straneh v družabnih omrežjih in prijavljanje neprimernih komentarjev ponudniku družabnega omrežja. Poleg tega bomo tako zbrane podatke primerjali s podatki, ki jih morda zberemo drugje, če ste nam predhodno dali ustrezno privolitev, ki jo lahko kadar koli prekličete z veljavnostjo za prihodnost. Če želite izvesti preklic, se obrnite na pisarno, ki je navedena na koncu te izjave.

Za te namene se obdelujejo naslednji osebni podatki (če se odločite za navedbo takšnih informacij):

  • ime,
  • priimek,
  • e-poštni naslov,
  • naslov,
  • telefonska številka,
  • vaše povratne informacije in komentarji,
  • vir spletnega mesta.

Pravna podlaga za zgornjo obdelavo vaših osebnih podatkov je, da je obdelava potrebna za izpolnitev našega zakonitega interesa – odgovarjanje na vaša vprašanja in obdelava vaših povratnih informacij (člen 6.1 f) uredbe GDPR). Če v obrazcu na spletnem mestu ne navedete podatkov, označenih z *, vam ne bomo mogli zagotoviti zahtevane storitve.

3.3. Obdelava sporočil, naročil ali pritožb, ki jih pošljete po e-pošti, faksu itd.
Če pošljete e-poštno sporočilo ali faks enemu od naših zaposlenih, bomo vaše navedene osebne podatke obdelali zaradi obdelave vaše zahteve ali naročila.

Za te namene se obdelujejo naslednji osebni podatki:

  • ime,
  • priimek,
  • e-poštni naslov,
  • naslov,
  • telefonska številka,
  • drugi osebni podatki, ki jih navedete.

Pravna podlaga za zgornjo obdelavo vaših osebnih podatkov je, da je obdelava potrebna za izpolnitev našega zakonitega interesa – odgovarjanje na vaše zahteve in obdelava vaših naročil ali pritožb (člen 6.1 f) uredbe GDPR).

3.4. Ustvarjanje osebnih uporabniških računov na spletnih mestih
Nekatera spletna mesta družbe Yokohama TWS omogočajo uporabnikom, da ustvarijo osebni uporabniški račun z možnostjo prijave. Če ustvarite uporabniški račun na takšnem spletnem mestu, bo družba Yokohama TWS obdelala vaše osebne podatke za namene ustvarjanja in upravljanja vašega osebnega uporabniškega računa, ustvarjanja vaše prijave, zagotavljanja dostopa do vašega računa in upravljanja vaših naročnin in/ali zahtev.

Za te namene se obdelujejo naslednji osebni podatki:

  • ime,
  • priimek,
  • e-poštni naslov,
  • številka stranke,
  • telefonska številka,
  • vaše naročnine in/ali zahteve.

Pravna podlaga za zgornjo obdelavo vaših osebnih podatkov je, da je obdelava potrebna za izpolnitev našega zakonitega interesa – ustvarjanje in upravljanje vašega uporabniškega računa ter izvajanje pogodbe o uporabniškem računu z vami (člena 6.1 b) in f) uredbe GDPR). Če v obrazcu na spletnem mestu ne navedete podatkov, označenih z *, vam ne bomo mogli zagotoviti zahtevane storitve.

3.5. Upravljanje pritožb v zvezi z našimi storitvami in izdelki
Nekatera naša spletna mesta omogočajo, da nam pošljete pritožbe v zvezi z našimi storitvami in izdelki. Če nam pošljete pritožbo, bo družba Yokohama TWS obdelala vaše osebne podatke za namene preverjanja, upravljanja in odgovarjanja na vašo pritožbo.

Za te namene se obdelujejo naslednji osebni podatki:

  • ime,
  • priimek,
  • e-poštni naslov,
  • telefonska številka,
  • referenčna številka stranke,
  • podjetje/organizacija,
  • vaše pritožbe/komentarji.

Pravna podlaga za zgornjo obdelavo vaših osebnih podatkov je, da je obdelava potrebna za izpolnitev našega zakonitega interesa – preverjanje, upravljanje in odgovarjanje na vašo pritožbo (člen 6.1 f) uredbe GDPR). Če v obrazcu na spletnem mestu ne navedete podatkov, označenih z *, vam ne bomo mogli zagotoviti zahtevane storitve.

3.6. Upravljanje vaše zahteve za ponudbo ali naročilo v zvezi z našimi izdelki in storitvami
Nekatera naša spletna mesta vam omogočajo, da zahtevate ponudbo ali naročite izdelke in storitve, ki jih ponuja družba Yokohama TWS. Če nam pošljete zahtevo za ponudbo ali naročilo, bo družba Yokohama TWS obdelala vaše osebne podatke za namene upravljanja zahteve ali naročila.

Za te namene se obdelujejo naslednji osebni podatki:

  • ime,
  • priimek,
  • e-poštni naslov,
  • naslov,
  • telefonska številka,
  • podjetje/organizacija,
  • številka organizacije,
  • naslov za račun,
  • številka stranke.

Pravna podlaga za zgornjo obdelavo vaših osebnih podatkov je, da je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe med vami in družbo Yokohama TWS ali za izvedbo korakov pred sklenitvijo pogodbe (člen 6.1 b) uredbe GDPR). Če v obrazcu na spletnem mestu ne navedete podatkov, označenih z *, vam ne bomo mogli zagotoviti zahtevane storitve.

3.7. Upravljanje vaše zahteve glede zasebnosti podatkov
Če od nas zahtevate izvedbo katerega koli od naslednjih dejanj glede zasebnosti podatkov, bo družba Yokohama TWS obdelala vaše osebne podatke za namene upravljanja zahteve: (i) zagotovitev izpiska iz registra, (ii) omejitev obdelave, (iii) posodobitev, izbris ali prenos osebnih podatkov, (iv) ugovor obdelavi osebnih podatkov ali avtomatiziranemu sprejemanju odločitev, (v) vložitev pritožbe glede zasebnosti podatkov ali (vi) odjava od prejemanja trženjskih sporočil.

Za te namene se obdelujejo naslednji osebni podatki:

  • ime,
  • priimek,
  • e-poštni naslov,
  • država,
  • podrobnosti o zahtevi,
  • druge informacije, potrebne za obdelavo in odziv na vašo zahtevo.

Pravna podlaga za zgornjo obdelavo vaših osebnih podatkov je, da je obdelava potrebna za skladnost družbe Yokohama TWS z zakonskimi obveznostmi (člen 6.1. c) uredbe GDPR).

3.8. Sklenitev in izvajanje pogodbe s podjetjem, ki ga zastopate
Če se podjetje, ki ga zastopate, odloči skleniti pogodbo z družbo Yokohama TWS, bomo vaše osebne podatke obdelali za namene sklenitve in izvajanja pogodbe.

Za te namene se obdelujejo naslednji osebni podatki:

  • ime,
  • priimek,
  • vaša naročila, informacije, zahteve, obvestila, pritožbe itd.

Obdelali bomo tudi druge podatke, ki ne predstavljajo vaših osebnih podatkov, kot so e-poštni naslov podjetja, naslov podjetja, telefonska številka podjetja, podjetje/organizacija, številka organizacije, naslov za račun podjetja, številka stranke podjetja.
Pravna podlaga za zgornjo obdelavo vaših osebnih podatkov je, da je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe med vami in družbo Yokohama TWS ali za izvedbo korakov pred sklenitvijo pogodbe (člen 6.1 b) uredbe GDPR).


4. Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke
Družba Yokohama TWS bo osebne podatke hranila tako dolgo, kot je potrebno za izpolnitev namenov, navedenih v tej izjavi o zasebnosti, razen če daljše obdobje hrambe zahteva ali dovoljuje lokalna zakonodaja, ki velja za družbo Yokohama TWS. Obdobje hrambe določimo na podlagi naslednjih meril: (i) dokler obstaja odnos z vami (bodisi kot s posameznikom ali kot z zaposlenim pri naši poslovni stranki, dobavitelju, sodelujočem partnerju ali medijih ali kot z investitorjem/lastnikom, članom uprave ali analitikom); (ii) kot zahtevajo zakonske obveznosti, ki veljajo za družbo Yokohama TWS (na primer davčne in računovodske obveznosti) in (iii) kot je priporočljivo glede na naš pravni položaj (na primer veljavni roki zastaranja).


5. Razkritje in prenos osebnih podatkov
Družbe skupine
Družba Yokohama TWS lahko osebne podatke, ki se obdelujejo, razkrije drugim družbam v skupini Yokohama TWS. Družba Yokohama TWS je zagotovila ustrezne zaščitne ukrepe za vaše osebne podatke v primeru kakršnega koli takega prenosa vaših osebnih podatkov znotraj skupine Yokohama TWS s sklenitvijo pogodbe o prenosu podatkov znotraj skupine. Pri vsakem takem prenosu se izvajajo standardna pogodbena določila Evropske komisije.

Drugi uporabniki
Sodišča in zunanji pravni svetovalci: namen prenosa: izvajanje, uveljavljanje ali obramba pravnih zahtevkov. Pravna podlaga: izpolnitev našega in vašega zakonitega interesa, da bi spore reševala pristojna sodišča.
Vsak naslednik v primeru prodaje, združitve, odprodaje dela podjetja ali reorganizacije: osebne podatke lahko kot del sredstev razkrijemo novemu lastniku na podlagi našega zakonitega interesa pod pogojem, da bo naslednik podatke obdelal za isti namen kot družba Yokohama TWS.

Obdelovalci podatkov, ki delujejo v imenu družbe Yokohama TWS
Poleg tega lahko družba Yokohama TWS razkrije osebne podatke zunanjim osebam, kot so dobavitelji in ponudniki storitev, ki obdelujejo osebne podatke v skladu z navodili družbe Yokohama TWS. Če takšno razkritje vključuje prenose osebnih podatkov zunaj EU/EGP, bo družba Yokohama TWS zagotovila, da so bile med subjektom družbe Yokohama TWS, ki prenaša podatke, in zunanjo osebo, ki prejme podatke, sklenjena standardna pogodbena določila Evropske komisije. Alternativno se pred takšnimi prenosi uvedejo drugi zaščitni ukrepi.


6. Varnost
6.1. Zagotovili bomo, da bo dostop do vaših osebnih podatkov natančno zavarovan z uporabo ustreznih zaščitnih ukrepov, odvisno od okoliščin in ob upoštevanju najsodobnejše tehnologije, stroškov izvajanja, narave, obsega, konteksta in namenov obdelave ter tveganja. V podporo tej zavezi smo uvedli ustrezne tehnične, fizične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim ali naključnim uničenjem, spreminjanjem, razkritjem, zlorabo, škodo, krajo, naključno izgubo ali nepooblaščenim dostopom.


7. Vaše pravice
7.1. Pravica do popravka
Družba Yokohama TWS bo v skladu z veljavnimi zakoni o zasebnosti podatkov izvajala ukrepe za zagotavljanje točnosti, popolnosti in posodobljenosti vaših osebnih podatkov. Če opazite, da so kateri koli osebni podatki, povezani z vami, pomanjkljivi, nepopolni ali nepravilni, ste upravičeni do popravka osebnih podatkov.
Poleg tega imate tudi pravico zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov, ki jih obdelujemo.

7.2. Dodatne pravice od 25. maja 2018
Od 25. maja 2018 imate lahko v skladu z veljavnimi zakoni o zasebnosti podatkov poleg pravice do popravka tudi naslednje pravice:

(i) Dostop
Zahtevate lahko potrditev, ali se osebni podatki obdelujejo ali ne. Če se obdelujejo, lahko zahtevate dostop do svojih osebnih podatkov in dodatnih informacij, kot so nameni obdelave. Upravičeni ste tudi do pridobitve kopije osebnih podatkov, ki se obdelujejo. Če je zahteva predložena z elektronskimi sredstvi, se informacije zagotovijo v elektronski obliki, ki je splošno uporabljana, če ne zahtevate drugače.

(ii) Ugovor določeni obdelavi
Na podlagi razlogov, povezanih z vašim posebnim položajem, lahko ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov, ki se obdelujejo na podlagi zakonitega interesa. Ugovarjate lahko tudi obdelavi za namene neposrednega trženja. Če ste se prijavili za prejemanje naročniških vsebin po e-pošti, bo vsako e-poštno sporočilo vključevalo lahko dostopno funkcijo za odjavo, s katero se lahko odjavite od prejemanja sporočil.

(iii) Izbris
V določenih okoliščinah, ko na primer vaši osebni podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani, lahko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov.

(iv) Omejitev obdelave
V določenih okoliščinah, ko je na primer obdelava nezakonita, vendar ne želite, da se vaši osebni podatki izbrišejo, lahko od nas zahtevate, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov tako, da obdelava obsega samo shranjevanje vaših osebnih podatkov.

(v) Preklic privolitve
Imate pravico, da kadar koli prekličete svojo privolitev za obdelavo osebnih podatkov, če obdelava temelji na vaši privolitvi.

(vi) Prenosljivost podatkov
Zahtevate lahko prejem strojno berljive kopije osebnih podatkov, ki ste jih posredovali družbi Yokohama TWS (prenosljivost podatkov) in ki se obdelujejo na podlagi vaše privolitve ali na podlagi tega, da je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe z vami. Zahtevate lahko tudi, da se informacije prenesejo drugemu upravljavcu podatkov (kjer je to mogoče).

7.3. Pritožbe nadzornemu organu
Potrjujete, da imate vedno pravico do vložitve pritožb v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov pri pristojnem organu za varstvo podatkov, če tako določajo veljavni zakoni o zasebnosti podatkov. Seznam nadzornih organov v Evropski uniji, vključno z našim glavnim nadzornim organom v Italiji, Italijanskim organom za varstvo zasebnosti ((ITA - Garante per la protezione dei dati personali), je na voljo tukaj.

8. Podatki za stik
Če imate kakršna koli vprašanja ali skrbi glede obdelave svojih osebnih podatkov ali želite uresničiti katero od svojih pravic oziroma pridobiti kopijo zaščitnih mehanizmov, uvedenih za zaščito vaših osebnih podatkov v primeru kakršnega koli prenosa, vzpostavite stik z nami z uporabo tega obrazca za stik.
Dodatni podatki za vzpostavitev stika z družbo Yokohama TWS so navedeni spodaj.

YOKOHAMA TWS  
Head Office at:
Yokohama TWS S.p.A. 
Via Naz. Tiburtina, 143 
IT-00019, Tivoli, (RM), Tel: +39 0774 38 41 

 

Yokohama TWS Slovenija d.o.o.
Škofjeloška cesta 6 
4000 Kranj 
Slovenija
Tel: +386 4 206 5883
Email: info-moto@mitas-tires.com